Kutobagua na msaada wa lugha

Taarifa ya Kutobagua

AnsibleHealth inatii sheria za shirikisho za haki za kiraia zinazotumika na haibagui kwa misingi ya mbari, rangi ya ngozi, asili ya kitaifa (ikiwa ni pamoja na ujuzi mdogo wa Kiingereza na lugha kuu), jinsia (kulingana na upeo wa ubaguzi wa kijinsia ulioelezwa katika 45 CFR 92.101(a)(2)), umri au ulemavu. AnsibleHealth haiwatengi watu wala haiwatendei vibaya zaidi kuliko wengine kwa sababu ya mbari, rangi ya ngozi, asili ya kitaifa, jinsia, umri au ulemavu.

AnsibleHealth hutoa bila malipo:

• huduma za msaada wa lugha kwa watu ambao lugha yao kuu si Kiingereza, kama vile wakalimani wenye sifa na habari zilizoandikwa kwa lugha nyingine;
• vifaa na huduma saidizi kwa watu wenye ulemavu ili waweze kuwasiliana nasi kwa ufanisi, kama vile wakalimani wa lugha ya ishara wenye sifa na habari zilizoandikwa katika miundo mingine (maandishi makubwa, sauti iliyorekodiwa, miundo ya kielektroniki inayofikika kwa urahisi);
• marekebisho yanayofaa kwa watu wenye ulemavu.

Ikiwa unahitaji huduma hizi, wasiliana na Mratibu wetu wa Kifungu cha 1557 kupitia clinical@ansiblehealth.com au 1-877-267-4253 (TTY: 711).

Ikiwa unaamini kwamba AnsibleHealth imeshindwa kutoa huduma hizi au imebagua kwa njia nyingine kwa misingi ya mbari, rangi ya ngozi, asili ya kitaifa, jinsia, umri au ulemavu, unaweza kuwasilisha lalamiko kwa: Section 1557 Coordinator, AnsibleHealth, 1032 E Brandon Blvd #4253, Brandon, FL 33511; clinical@ansiblehealth.com; 1-877-267-4253. Unaweza kuwasilisha lalamiko kwa barua pepe kwenda clinical@ansiblehealth.com. Ikiwa huwezi kutumia barua pepe, unaweza kuliwasilisha kwa barua ya posta au kwa simu. Tafadhali tueleze jina lako na maelezo yako ya mawasiliano, kilichotokea, kilitokea lini na nani walihusika, lugha unayopendelea, msaada wowote unaohitaji ili kushiriki, na kile ungependa tufanye. Ikiwa unahitaji msaada wa kuwasilisha lalamiko, Mratibu wa Kifungu cha 1557 yupo kukusaidia.

Unaweza pia kuwasilisha lalamiko la ukiukaji wa haki za kiraia kwa Ofisi ya Haki za Kiraia ya Idara ya Afya na Huduma za Kibinadamu ya Marekani, kwa njia ya kielektroniki kupitia Tovuti ya Malalamiko ya Ofisi ya Haki za Kiraia katika https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, au kwa barua ya posta au simu kupitia: U.S. Department of Health and Human Services, 200 Independence Avenue SW, Room 509F, HHH Building, Washington, DC 20201, 1-800-368-1019, 1-800-537-7697 (TDD). Fomu za malalamiko zinapatikana katika https://www.hhs.gov/ocr/complaints.

Taarifa hii inapatikana pia kwenye tovuti yetu katika https://www.ansiblehealth.com/nondiscrimination/.

Taarifa ya Upatikanaji wa Huduma za Msaada wa Lugha na Vifaa na Huduma Saidizi

ZINGATIA: Ikiwa unazungumza Kiswahili, huduma za msaada wa lugha zinapatikana kwako bila malipo. Vifaa na huduma saidizi zinazofaa za kutoa habari katika miundo inayofikika kwa urahisi zinapatikana pia bila malipo. Piga simu 1-877-267-4253 (TTY: 711) au zungumza na timu yako ya huduma ya afya.

Soma taarifa hii kwa Kiingereza