AnsibleHealth از قوانین فدرال حقوق مدنی مربوطه پیروی میکند و بر اساس نژاد، رنگ پوست، منشأ ملی (از جمله مهارت محدود در زبان انگلیسی و زبان اصلی)، جنسیت (مطابق با دامنهٔ تبعیض جنسیتی که در 45 CFR 92.101(a)(2) شرح داده شده است)، سن یا معلولیت تبعیض قائل نمیشود. AnsibleHealth افراد را به دلیل نژاد، رنگ پوست، منشأ ملی، جنسیت، سن یا معلولیت مستثنی نمیکند و با آنان رفتار نامطلوبتری نسبت به دیگران ندارد.
AnsibleHealth موارد زیر را بهصورت رایگان ارائه میدهد:
اگر به این خدمات نیاز دارید، با هماهنگکنندهٔ بخش 1557 ما از طریق clinical@ansiblehealth.com یا شمارهٔ 1-877-267-4253 (TTY: 711) تماس بگیرید.
اگر معتقدید که AnsibleHealth این خدمات را ارائه نکرده یا به نحو دیگری بر اساس نژاد، رنگ پوست، منشأ ملی، جنسیت، سن یا معلولیت تبعیض قائل شده است، میتوانید شکایت خود را نزد این مرجع ثبت کنید: Section 1557 Coordinator, AnsibleHealth, 1032 E Brandon Blvd #4253, Brandon, FL 33511; clinical@ansiblehealth.com; 1-877-267-4253. میتوانید شکایت خود را از طریق ایمیل به clinical@ansiblehealth.com ثبت کنید. اگر نمیتوانید از ایمیل استفاده کنید، میتوانید شکایت را از طریق پست یا تلفن ثبت کنید. لطفاً نام و اطلاعات تماس خود، آنچه رخ داده است، زمان آن و افرادی که در آن دخیل بودهاند، زبان ترجیحی خود، هرگونه کمکی که برای شرکت در این فرایند نیاز دارید و اقدامی را که مایلید ما انجام دهیم، به ما اطلاع دهید. اگر برای ثبت شکایت به کمک نیاز دارید، هماهنگکنندهٔ بخش 1557 آمادهٔ کمک به شماست.
همچنین میتوانید شکایت مربوط به حقوق مدنی خود را نزد دفتر حقوق مدنی وزارت بهداشت و خدمات انسانی ایالات متحده ثبت کنید: بهصورت الکترونیکی از طریق درگاه شکایات دفتر حقوق مدنی به نشانی https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf، یا از طریق پست یا تلفن به نشانی و شمارههای زیر: U.S. Department of Health and Human Services, 200 Independence Avenue SW, Room 509F, HHH Building, Washington, DC 20201, 1-800-368-1019, 1-800-537-7697 (TDD). فرمهای شکایت در نشانی https://www.hhs.gov/ocr/complaints در دسترس است.
این اطلاعیه در وبسایت ما به نشانی https://www.ansiblehealth.com/nondiscrimination/ نیز در دسترس است.
توجه: اگر به زبان فارسی صحبت میکنید، خدمات کمک زبانی بهصورت رایگان در اختیار شما قرار دارد. وسایل و خدمات کمکی مناسب برای ارائهٔ اطلاعات در قالبهای قابلدسترس نیز بهصورت رایگان موجود است. با شمارهٔ 1-877-267-4253 (TTY: 711) تماس بگیرید یا با تیم مراقبت خود صحبت کنید.